客服支持

有问题,可以先发邮件给小宜。

如需咨询、反馈或提出个人信息相关请求,可发送邮件至 xiaoyirili@163.com。我们将在核实必要信息后尽快处理。

联系邮箱

xiaoyirili@163.com

请尽量说明遇到的问题、发生页面、设备环境和希望我们协助的事项。请不要在邮件中发送身份证号、银行卡号、密码、详细住址等敏感信息。

可受理内容

  • 产品问题与使用建议。
  • 隐私政策、数据查询、更正或删除请求。
  • 会员与支付相关咨询。

处理说明

  • 复杂问题处理时间可能因核实情况不同。
  • 涉及隐私或数据请求时,我们可能需要核实必要信息。
  • 请尽量使用同一邮箱补充信息,便于核对沟通。

小程序反馈

小程序内也提供意见反馈入口,可提交问题、建议和选填联系方式。